2022年 7月 15日
ラミネーター Mercury A3 の自主回収に関するお詫びとお知らせ
平素より弊社商品をご愛用頂き、誠にありがとうございます。
この度、弊社にて2022年1月から6月に出荷したラミネーター Mercury A3 の一部の商品につきまして、発煙の可能性がある事が判明致しましたので、対象商品を回収し、代替品と交換させて頂く事となりました。
【対象商品のご確認方法】
商品底面の中央付近に商品のモデル名や定格電圧などが記載されたシールが貼ってあります。
対象商品は、バーコードのすぐ下に記載してある「Mercury A3」に続く6桁の数字が 211125 または 220210 の商品となります。(これ以外の商品は対象ではございません)
【対象商品の回収方法】
以下のいずれかの方法でご連絡を頂きますよう、お願い申し上げます。弊社より代替品との交換についてご案内させて頂きます。
①オンラインお問い合わせフォームによる受付 (24時間受付)
オンラインお問い合わせフォーム
「お問合せ種別」は「ラミネーター Mercury A3 の自主回収に関するお問合せ」
を選択して下さい。
②お電話による受付
03-5496-2401
受付時間:月~金 (祝日、弊社休業日を除く) 10:00 ~ 16:00
お客様には多大なるご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
以上