特定商取引法に基づく表記

店舗について

店舗名	フェローズジャパン
販売業者名	フェローズジャパン株式会社
販売責任者名	加藤 永嗣
所在地	141-0031 東京都品川区西五反田4-32-1 東京日産西五反田ビル 2号館 7F
電話番号	03-5496-2401
FAX番号	03-5496-2581
メールアドレス	Csjapan@fellowes.com
ホームページURL	https://www.fellowes.co.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

配送地域によって着日は異なります。
お客様の注文手続完了後、3営業日以内に発送いたします。土日祝日を除く、平日を営業日としています。
※年末年始、夏季休暇、冬季休暇、臨時休業等は発送を行っておりません。予めご了承ください。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、8日以内に弊社までご返送ください。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

返品について

返品ご希望のお客様は、必ず事前に弊社までご連絡いただき、ご返送に関する案内を受けてから、商品をご返送いただくようお願いいたします。

事前のご連絡なしに、また弊社の承諾なく商品が返送された場合は、返品・交換をお断りいたします。あらかじめご了承ください。

箱・付属品や取扱説明書および納品書(兼領収書)も必ず一緒にご返送ください。

送料はお客様でご負担願います。

但し、下記の場合には返品はお受けできません。

・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・納品時の商品ラベルをなくされた商品
・返送時の商品(箱、商品の付属品を含みますが、これらに限りません)の状態が引渡し時と比べて毀損、汚損、紛失等している商品

支払方法及び支払時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・クレジットカード
　VISA、Master、American Express、JCBカードがご利用可能です。
　支払時期：ご利用のカード会社ごとに異なります。
・Amazon Pay
　支払時期：ご利用のカード会社ごとに異なります。
・Apple Pay
　支払時期：ご利用のカード会社ごとに異なります。
・Google Pay
　支払時期：ご利用のカード会社ごとに異なります。
・PayPay
　支払時期：ご注文時にお支払いください。
・LINE Pay
　支払時期：ご注文時にお支払いください。
・メルペイ
　支払時期：ご注文時にお支払いください。　
・代金引換
　商品到着時にお支払いください。
　代金引換手数料がかかります。

販売価格と販売価格以外に必要となる費用

販売価格
・商品ごとに税込金額で表示

販売価格以外に必要となる費用
・消費税 10% (販売価格に税込価格を表記)
・送料（詳細は、ご利用ガイド 配送料金についてをご覧ください。）
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料

その他

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