SUPPORT

サポート

CONTACT INFORMATION

サポート窓口のご案内

フェローズ製品に関するご相談やお問い合わせの窓口をご案内しています。

REGULAR MAINTENANCE

定期保守パックのご案内

Jシリーズシュレッダーの定期保守パックのご案内です。

法人のお客様

DOWNLOAD CATALOG & PRODUCT INFO

カタログ・製品情報ダウンロード

フェローズ製品のカタログ、スペックシート、製品画像は以下の手順でダウンロードが可能です。

※製品WEBカタログは、こちらで閲覧、またはダウンロードできます。
※取扱説明書は、こちらからダウンロードできます。
※法人の方のお問い合わせはこちらからお願いいたします。

STEP01

Googleフォームにお客様情報を入力・申請

Googleフォームにお客様情報を入力し、カタログ・製品情報ダウンロードのための申請を行ってください。

※弊社側で確認後ご連絡させていただきますので、数日かかる場合もございます。
※取扱説明書は、こちらからダウンロードできます。
※法人の方のお問い合わせはこちらからお願いいたします。

STEP02

カタログ・製品情報ダウンロード専用ページのURLを取得

ダウンロード申請をご依頼後、カタログ・製品情報ダウンロード専用ページのURLをメールにて送信させていただきます。

STEP03

専用ページからカタログ・製品情報をダウンロード

メールに記載のURLから専用ページにアクセスしてご希望の情報をダウンロードしてご利用ください。回線状況などにより、お問い合わせメールが届かない場合や当方より連絡がない場合は、お手数ではございますが、03-5496-2403までお問い合わせください。

QUOTATION

お見積りのご案内

各製品のお見積りは、以下の手順でお出しすることが可能です。
※価格はサイトでの販売価格となります。

STEP01

お見積りをご希望する商品を「お見積りカート」に入れる

お見積りをご希望する製品詳細ページから「お見積りカートに入れる」ボタンをクリックすると、お見積り専用カートに製品が追加されます。
「他の製品も追加する」「お見積り手続きへ」が表示されますので、別の製品も併せてお見積りされる場合は「他の製品も追加する」を、選択されている内容でお見積りを行う場合は「お見積り手続きへ」をクリックしてください。

STEP02

「お見積りカート」の中身を確認

「お見積り手続きへ」をクリックすると、お見積依頼フォームが表示されますので、ご希望する製品がカートに全て追加されていることを確認してください。各製品のお見積り数量を変更することも可能です。

STEP03

お客様情報の入力・内容のご確認

お見積依頼フォームの「会社名」「お名前」「メールアドレス」「その他ご要望」を入力し、「送信」ボタンをクリックしてください。

STEP04

お見積り依頼完了

お見積りをご依頼後、お見積書が自動で届きますので、メールからダウンロードしてください。回線状況などによりメールが届かない場合や当方より連絡がない場合は、お手数ではございますが、03-5496-2403までお問い合わせください。

CONTACT

法人のお客様向けお問い合わせ窓口

法人のお客様は以下のお問い合わせフォームもしくはお電話にてお問い合わせください。

03-5496-2403
月 ~ 金(祝日、弊社休業日を除く)10:00-16:00